Man glaubt es kaum. Aber heute morgen hat tatsächlich der Ar**r-Techniker angerufen und fragte nach einem neuen Termin. Ich hab dann früher Feierabend gemacht und mich auf sein kommen um 3 Uhr nachmittags eingestellt. Er kam zwar erst um halb vier aber hat sich dann nett für die Verspätung entschuldigt. Schnell die Starterbox angeklemmt und nach ein paar Fragen und Antworten haben wir dann gemeinsam die Fritzbox angeschlossen. Klappte auch gut, allerdings hatte ich noch keine Internet-Kennung zugeschickt bekommen. Mein Kundenkennwort zum nachfragen bei der Hotline habe ich natürlich auch nicht (habe den Antrag ja nicht selber ausgefüllt und die betreffende Kollegin hat diese Woche Urlaub.) Ich hab mich dann durch unsere Firma telefoniert und eine Nummer unseres persönlichen Kundenbetreuers bekommen. Und der hat mir die Daten sogar ohne Kennwort gesagt. Und so konnte ich mich kurze Zeit später einwählen und surfe nun richtig schnell. :-)

Es war ja kaum zu glauben., aber der Telekom-Mensch kam tatsächlich schon um 9 Uhr und war vor 10 Uhr wieder weg. Und der Telefonanschluss funktionierte. Also konnte ich beruhigt zur Arbeit gehen.

Um 13:00 Uhr klingelte dort das Telefon und ein Herr von Ar**r war dran. Er sagte er wolle jetzt vorbei kommen und meinen Telefonanschluss einrichten. Ääh, Benachrichtigungskarte? Oder ist sowas heutzutage nicht mehr möglich?. Also ihm gesagt das ich auf der Arbeit bin und das jetzt nicht geht. Darauf er: "Wurde das denn nicht mit Ihnen abgesprochen?" Nein, wurde es nicht!
Wir haben uns dann darauf geeinigt das er seinen Disponenten anruft und er sich dann am nächsten Tag wieder meldet um einen neuen Termin auszumachen.

Gut zwei Stunden später war der Herr dann überraschenderweise nochmal am Telefon, diesmal mit der Frage "Haben Sie eigentlich schon die Hardware bekommen?" Nein, habe ich nicht!
Naja, er wollte sich darum kümmern und mich wie erwähnt heute nochmal anrufen.

Länger als bis 8 Uhr abend arbeiten solche Leute aber auch nicht, oder? Bislang ist nämlich noch kein Anruf erfolgt.

Ich bin gespannt ob morgen etwas passiert.

Edit: Natürlich hat sich auch heute keiner bei mir gemeldet. Montag werde ich wohl mal in der Hotline nachfragen.

Meine Firma hat mir einen DSL-Telefonanschluss gestellt damit ich auch von zuhause arbeiten kann. Soll angeblich ein 16000er sein. Nun bin ich ja mal gespannt, denn mein eigener privater kommt grade mal auf 1500 obwohl ich eigentlich einen DSL3000 bestellt habe. Naja, vielleicht kann ich da meinen ja bald kündigen und nur noch mit dem anderen surfen.

Gibt es eigentlich keine Benachrichtigungskarten mehr? Heute morgen um 7:20 Uhr hat ein Mitarbeiter der Telekom bei mir angerufen und gesagt er kommt zwischen 8 und 11 Uhr hier vorbei um den Anschluss zu legen. Da kann man ja richtig gut im voraus planen. Auf meine Frage ob er vielleicht direkt um 8 Uhr hier sein könnte, weil ich müsste ja auch irgendwann zur Arbeit, bekam ich zur Antwort "Zwischen 8 und 11, ich weiß nicht wie ich es schaffe".

Nun sitz ich hier und warte. Hoffenlich geht zumindest das legen der Leitung flott. Nicht das er um 11 Uhr hier eintrifft und dann bis heute nachmittag um 3 bleibt. Ich bin ja mal gespannt.